Starter
תהליך אחד בוואטסאפ לצוות קטן.
1,190 ₪לחודש
כלול בכל חודש- 500 שיחות שטופלו
- 2,500 פעולות
- סוכן אחד · וואטסאפ
- CRM מובנה ועוד חיבור אחד
- אישורים, יומן פעולות ועצירה
- 3 משתמשים בצוות
- תמיכה במייל בשעות העבודה
מחירים
מחירים ברורים. בלי ״ללא הגבלה״ ובלי הפתעות.
בכל חבילה שלושה חלקים: הטמעה חד פעמית, מנוי חודשי עם שימוש כלול, וחריגה שרצה רק אם הפעלתם אותה.
מתחילים בסקירת תהליכים · 2,500 ₪
אנחנו מתחברים למערכות שלכם בקריאה בלבד ומראים איפה פניות, לידים וכסף הולכים לאיבוד, עם המספרים שלכם. הסכום מקוזז במלואו מההטמעה אם ממשיכים.
Growth
שירות לקוחות ועוד עבודה בחנות או ב-CRM, עם מדידה חודשית.
2,990 ₪לחודש
כלול בכל חודש- 2,000 שיחות שטופלו
- 10,000 פעולות
- עד 3 סוכנים
- CRM מובנה ועוד 3 חיבורים
- פגישת שיפור חודשית
- 10 משתמשים בצוות
- תמיכה בוואטסאפ, מענה תוך 4 שעות עבודה
Scale
כמה תהליכים וחיבור ייעודי ל-API שלכם.
6,900 ₪לחודש
כלול בכל חודש- 6,000 שיחות שטופלו
- 40,000 פעולות
- עד 8 סוכנים
- 6 חיבורים ועוד חיבור ייעודי ל-API
- סקירה כל שבועיים עם מי שהקים אצלכם
- 25 משתמשים בצוות
- תמיכה בעדיפות
בתשלום שנתי, חודשיים במתנה. המחירים לא כוללים מע״מ. עלויות של צד שלישי, כמו הודעות וואטסאפ של Meta והמנוי שלכם ב-ManyChat, מחויבות ישירות על ידי הספקים.
Enterprise
נפחים גבוהים, כמה יחידות עסקיות, סקירות אבטחה, SSO ורמת שירות כתובה. תמחור לפי פרויקט.
איך סופרים שימוש
- שיחה שטופלה
- שיחה אחת עם לקוח בחלון של 24 שעות, שבה Delvra שלחה לפחות תשובה מהותית אחת או הריצה פעולה. ברכות, ספאם ואישורי קבלה אוטומטיים לא נספרים.
- פעולה
- הרצה אחת של כלי בשם, כמו קריאת הזמנה או פתיחת משימה. הפעולות הכלולות נדיבות. אוטומציות כבדות מתומחרות בחבילת Scale.
- תקרה
- כשמגיעים למכסה, Delvra מעבירה שיחות חדשות לצוות וממשיכה לקלוט אותן. היא לא נכנסת ללולאה.
השוואת חבילות
| Starter | Growth | Scale | |
|---|---|---|---|
| שיחות שטופלו בחודש | 500 | 2,000 | 6,000 |
| פעולות בחודש | 2,500 | 10,000 | 40,000 |
| סוכנים | 1 | 3 | 8 |
| חיבורים (מלבד ה-CRM המובנה) | 1 | 3 | 6 ועוד חיבור ייעודי |
| כרטיסי אישור ויומן פעולות | ✓ | ✓ | ✓ |
| התראות שימוש ותקרה קשיחה | ✓ | ✓ | ✓ |
| שבוע הרצה לפני העלייה לאוויר | ✓ | ✓ | ✓ |
| פגישות שיפור | רבעונית | חודשית | כל שבועיים |
| ייצוא נתונים | ✓ | ✓ | ✓ |
| חריגה לכל שיחה (בהסכמה) | 2.20 ₪ | 1.80 ₪ | 1.40 ₪ |
השאלות שעולות בכל שיחה ראשונה
למה יש דמי הטמעה?
כי העבודה שהופכת סוכן לבטוח קורית לפני העלייה לאוויר: מיפוי, חיבורים, בדיקות ושבוע הרצה. זה מחיר קבוע שסוגרים מראש.
כמה עולה חריגה?
מחיר קבוע לכל שיחה נוספת שטופלה, מופיע בחבילה שלכם. היא רצה רק אם הסכמתם, ולעולם לא מעבר לתקרה שקבעתם.
אפשר להחליף חבילה?
כן, מהמחזור הבא. שדרוג באמצע החודש מחושב יחסית.
יש תקופת ניסיון בחינם?
לא בהרשמה עצמית. סקירת התהליכים היא הדרך הבטוחה להתחיל, והיא מקוזזת מההטמעה.
תנו ל-Delvra לעבוד בעסק שלכם.
ספרו לנו על תהליך אחד. נראה לכם איך הוא רץ, כמה הוא עולה ומה נשאר בידיים שלכם.